PAJ-COMP

Sigma IP PBX jest nowoczesną cyfrową centralą telefoniczną przeznaczoną dla małych i średnich przedsiębiorstw (MSP), zainteresowanych zaawansowanymi systemami telekomunikacyjnymi, wykorzystującymi korzyści płynące z integracji z sieciami komputerowymi i dodatkowym oprogramowaniem.
 

Konfiguracja 

• do 12 linii analogowych
• do 16 uniwersalnych* łączy ISDN BRA (2B+D)
• do 2 wyposażeń ISDN PRA (30B+D)
• do 30 portów VoIP
• do 6 kart GSM (nowość!)

• do 44 linii analogowych
• do 16 uniwersalnych* łączy ISDN BRA (2B+D)
• do 32 portów dla aparatów systemowych i/lub konsol (w miejsce analogowych LW)
• do 128 portów VoIP (nowość!)

• karta Platan VoIP (opcja) - do 128 portów VoIP konfigurowanych jako miejskie lub wewnętrzne (do 30 linii miejskich) 
  • protokoły VoIP: SIP, IAX2
  • kodeki: G.711 uLaw, G.711 aLaw, ADPCM, G.726, GSM
  • logowanie do 30 operatorów VoIP z możliwością odbywania wielu rozmów jednocześnie
  • 2 gniazda ethernet (WAN i LAN)
  • wbudowany router
• współpraca z oprogramowaniem Platan CTI, również poprzez kartę LAN
• otwarty interfejs programowy PCTI do współpracy z systemami CTI, oprogramowaniem call-center oraz interfejs hotelowy do współpracy z oprogramowaniem hotelowym
• zarządzanie przez programowy modem, USB, RS-232 lub z wykorzystaniem protokołu TCP/IP (przez kartę LAN centrali lub przez port RS komputera podłączonego do centrali i do sieci LAN),
• współpraca z aparatami systemu IP DECT
• możliwość zabudowy w szafie stojącej 19" (wersja RACK)

• Call center w centrali 
• INFOLINIE - system 16-poziomowego menu głosowego organizującego ruch przychodzący przy wykorzystaniu IVR (Interactive Voice Response - Ineraktywna Obsługa Głosowa); do 4,5h nagrań w standardzie!
• grupy agentów obsługujących ruch przychodzący wg zadanych kryteriów (równomierna dystrybucja ruchu - UCD, połączenia wg specjalizacji na podstawie zidentyfikowanego numeru - ACD)
• pełna identyfikacja numerów CLIP na portach cyfrowych, systemowych i analogowych
• zintegrowana wewnętrzna, 16-kanałowa Poczta Głosowa (od ver. 2.00)
• współpraca z rejestratorami rozmów, obsługa numeru 112

• rejestracja połączeń wychodzących na indywidualnych kontach (do 128 użytkowników centrali)
• optymalizacja czasu pracy dzięki rejestracji połączeń wewnętrznych i przychodzących oraz inteligentnej dystrybucji ruchu
• zaawansowana taryfikacja oparta na programie BilCent
• kierowanie ruchu do sieci różnych operatorów - wybór najtańszej drogi połączeniowej LCR
• dzięki karcie Platan VoIP możliwość wykorzystania szerokopasmowych łączy internetowych do darmowej komunikacj głosowej
• kierowanie ruchu wychodzącego do sieci GSM przez karty GSM obsługujące do 6 kart SIM dowolnych operatorów